接入 MaxKB 实现销售智能体

添加 MaxKB 应用

创建应用

1. 登录 MaxKB
2. 点击「创建」选择「高级编排」

3.进入应用工作流编排页面

4.选择创建好的应用点击「嵌入第三方」，选择模式并复制代码

配置 MaxKB 应用

在 Cordys CRM 中配置

1. 登录 Cordys CRM 系统
2. 进入【智能体】模块
3. 点击「添加智能体」
4. 录入基本信息并粘贴上述脚本

注意 Cordys CRM 支持获取以下变量传递到 MaxKB 应用中

参数名	说明	示例
ak	Access Key	ak=yourAk
sk	Secret Key	sk=yourSk
username	用户名	username=admin

示例：

在嵌入脚本的 src 中追加 ak=${ak}&sk=${sk}&username=${username}

验证配置

配置完成后：

1. 点击右上角机器人icon进入智能体对话窗口
2. 对话窗口左上角成功展示已添加的智能体
3. 对话窗口展示编排的欢迎语即表示配置成功

使用销售智能体

智能创建线索

1.将线索基本信息描述完整发送给智能体

2.智能体根据用户的描述信息快捷创建线索

注意：用户术语识别以及字段匹配均可在MaxKB工作流编排中进行调整。

智能查询

1.输入客户名称关键字发送给智能体

2.智能体根据关键字全局搜索并返回查询结果

智能跟进

1.将跟进计划基本信息描述完整发送给智能体

2.智能体根据用户的描述信息快捷创建指定客户的跟进计划

更多智能体，正在开发中.....